Glossar · Integration
Telefonieintegration (CTI)
Die Verbindung von Telefonsystem und CRM. Anruferidentifikation, Click-to-Call, Gesprächsprotokoll. Professionalisiert Telefonate.
Definition
Was bedeutet Telefonieintegration (CTI)?
Die Verbindung von Telefonsystem und CRM. Anruferidentifikation, Click-to-Call, Gesprächsprotokoll. Professionalisiert Telefonate.
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