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Pflege & Betreuung

Pflege & Betreuung-Software: alle Lösungen

PflegeLotse für Pflege & Betreuung — modulare Bausteine: Anfrage-Management, Angehörigen-Portal, KI-Antwortassistenz, Beratungstermine und Einsatz-Anfragen. Provisionsfrei, fairer Festpreis, deine Daten.

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Die immer gleichen Fragen beantwortet die Software — Ihr Team bleibt für die Menschen da.

PflegeLotse ist kein Alles-oder-nichts-Paket: Pflege & Betreuung-Betriebe kombinieren genau die Bausteine, die sie brauchen — Anfrage-Management, Angehörigen-Portal, KI-Antwortassistenz, Beratungstermine und Einsatz-Anfragen — statt für ungenutzte Module zu zahlen.

Typische Herausforderung: Dieselben Grundfragen kommen jede Woche neu — die Antwort wurde schon hundertmal gegeben. Die passende Lösung dafür findest du unten — ohne Plattform-Provision, mit deinen Daten in Deutschland.

Übersicht

Lösungen für Pflege & Betreuung

Jeder Baustein einzeln nutzbar — kombiniere PflegeLotse genau nach Bedarf.

Anfrage-ManagementAnfragen aus Telefon, Formular und E-Mail landen in einer Liste — mit Status, Zuständigkeit und Wiedervorlage. Angehörigen-PortalAngehörige sehen Vereinbartes und Unterlagen selbst, statt im Büro anzurufen. KI-AntwortassistenzWiederkehrende Fragen aus dem eigenen Antwort-Archiv beantwortet — mit Quellenangabe, Sperrthemen und Eskalation an Menschen. BeratungstermineBeratungs- und Erstgespräche online buchbar, inklusive Erinnerung. Einsatz-AnfragenEinsatzwünsche strukturiert erfassen und dem Dienstplan zuordnen. WissensbasisAntworten, Merkblätter und Formulare an einem durchsuchbaren Ort statt im Chatverlauf.
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