Glossar · Marketing

Bewertungsmanagement

Der systematische Prozess, nach jedem Kundenkontakt um eine Bewertung zu bitten, Kritik intern abzufangen und öffentlich zu antworten. Mehr aktuelle Google-Bewertungen verbessern lokales Ranking und V…

Definition

Was bedeutet Bewertungsmanagement?

Der systematische Prozess, nach jedem Kundenkontakt um eine Bewertung zu bitten, Kritik intern abzufangen und öffentlich zu antworten. Mehr aktuelle Google-Bewertungen verbessern lokales Ranking und Vertrauen — der wichtigste Beweis für einen lokalen Betrieb.

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