Glossar · Vertrieb
Cross-Selling
Der Verkauf ergänzender Produkte an bestehende Kunden. Im Immobilienbereich: Finanzierung, Versicherung, Umzugsservice, Handwerker.
Definition
Was bedeutet Cross-Selling?
Der Verkauf ergänzender Produkte an bestehende Kunden. Im Immobilienbereich: Finanzierung, Versicherung, Umzugsservice, Handwerker.
Verwandte Begriffe
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Kundenbindung
Maßnahmen zur langfristigen Bindung von Kunden. Im Immobilienbereich: Newsletter, Jubiläumsgrüße, Marktberichte. Basis für Folgegeschäft und Empfehlungen.
Mehr erfahrenUp-Selling
Der Verkauf höherwertiger Produkte an Kunden. Beispiel: Premium-Exposé statt Standard, Rundum-Service statt Basisleistung.
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